André Ghiggi

Técnico de Infraestrutura de TI e Suporte Técnico em Campo, com atuação em ambientes corporativos e bancários, focado em SLA, confiabilidade e resolução rápida de chamados.

Quem sou eu

Técnico de TI com experiência prática em infraestrutura e suporte técnico em campo, atuando como prestador de serviços para empresas, integradoras e instituições financeiras.

O que eu faço

  • Field Service N1 e N2
  • Suporte técnico presencial
  • Atendimento conforme SLA
  • Manutenção de desktops e notebooks
  • Windows 10 e 11
  • Impressoras locais e em rede
  • Rede cabeada (LAN)
  • Testes de conectividade
  • Suporte Wi-Fi e Switches

Experiência em ambientes críticos

Experiência com ERP e sistemas

Além da atuação em infraestrutura e suporte técnico em campo, possuo sólida experiência com sistemas e ERP de gestão comercial, especialmente em ambientes de varejo e área food.

Atuo com o Agilize ERP, prestando suporte técnico, implantação, parametrização e apoio operacional, o que contribui para uma visão mais completa dos ambientes atendidos e melhor comunicação entre infraestrutura, sistemas e operação do cliente.

Modelos de contratação